Séances
Compétences visées
Acquérir des compétences dans le domaine de la communication
Expérimenter la technique de résolution de problème
Expérimenter quoi dire et quoi faire dans des mises en situation (appel, demande, refus, critique)
Durée
Programme en 11 séances
1 fois par semaine (1h30 pour chaque séance)